Kundenanalyse
Kundensegmente und Verhalten
+86
1,284
Kunden gesamt
86
Neu (30T)
-3
14
Abwanderungsrisiko
42
VIP
Kundensegmente
| Segment | Kunden | Umsatz | Wachstum |
|---|---|---|---|
| Enterprise | 128 | 1.8M | +18% |
| SMB | 642 | 2.4M | +12% |
| VIP | 42 | 1.2M | +24% |
| Active | 386 | 980K | +9% |
| At risk | 14 | 120K | -6% |
Enterprise-Kunden
Großkunden-Segment
KMU-Segment
Kleine und mittlere Unternehmen
VIP-Kunden
Umsatzstärkste Kunden
Aktive Kunden
Kunden mit Transaktionen in den letzten 90 Tagen
Interessenten
Potenzielle Kunden mit Konversionspotenzial
Abwanderungsrisiko
Kunden mit nachlassendem Engagement