Arcilos

Support & Systemstatus

Tickets, SLA-Metriken und Dokumentation

Systemstatus

Alle Systeme betriebsbereit

SLA-Uptime

99.99%

API Gateway
99.998%
Datenaufnahme
99.995%
Risiko-Engine
99.992%
Authentifizierung
100.000%
Berichtsdienst
98.840%
Benachrichtigungsversand
99.990%

Support & Systemstatus

Ticket-IDBetreffPrioritätStatusLetzte Aktualisierung
TKT-3401Ingestion-Pipeline-Timeout auf eu-west-1HochOffen14:22
TKT-3398Anfrage zur Erhöhung des API-Rate-LimitsMittelAusstehend12:15
TKT-3395Dashboard-Diagramm-DarstellungsproblemNiedrigGelöst10:48
TKT-3390Kubernetes-Knoten-Autoscaling-KonfigurationMittelOffen09:30
TKT-3387Änderung des Audit-Log-ExportformatsNiedrigGeschlossen08:05
TKT-3382RBAC-Berechtigungszuordnung für neues TeamHochAusstehend07:22